سوالات متداول

 

  

 

 

چگونه می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

برای ثبت سفارش، کافی است محصول موردنظر خود را انتخاب کرده و آن را به سبد خرید اضافه کنید. سپس با تکمیل اطلاعات ارسال و پرداخت، سفارش شما ثبت و برای پردازش آماده می‌شود.

تحویل سفارش چقدر طول می‌کشد؟

زمان تحویل سفارش بسته به شهر مقصد متفاوت است. معمولاً سفارش‌ها بین ۲ تا ۴ روز کاری برای شهرهای بزرگ و ۳ تا ۶ روز کاری برای سایر شهرها به دست مشتریان می‌رسد.

چگونه می‌توانم از مناسب بودن عینک برای فرم صورتم مطمئن شوم؟

در صفحه هر محصول اطلاعات کامل درباره مدل عینک، اندازه فریم و فرم صورت مناسب ارائه شده است تا بتوانید انتخاب دقیق‌تری داشته باشید.

چگونه از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟

پس از ثبت سفارش، اطلاعات پیگیری برای شما ارسال می‌شود و می‌توانید وضعیت سفارش خود را از طریق حساب کاربری یا کد رهگیری پیگیری کنید.

آیا محصولات اصل هستند؟

بله. در عینک کلاسیک اصالت و کیفیت محصولات اهمیت بالایی دارد و تمامی عینک‌ها از برندهای معتبر و با تضمین اصالت ارائه می‌شوند.

آیا امکان خرید عمده یا همکاری وجود دارد؟

بله. در صورت تمایل به همکاری یا خرید عمده می‌توانید از طریق بخش تماس با ما با تیم عینک کلاسیک در ارتباط باشید.

چگونه می‌توانم با پشتیبانی تماس بگیرم؟

در صورت داشتن هرگونه سوال یا نیاز به راهنمایی، می‌توانید از طریق بخش تماس با ما با تیم پشتیبانی عینک کلاسیک در ارتباط باشید.